CT-e 1
Envio de e-mail indisponível no momento — o RotaCTe envia por contato@rotacte.com.br e o remetente da plataforma está fora do ar. Baixe o XML/DACTE e mande por fora, ou avise o suporte. CT-e → E-mail
O que significa: O serviço de e-mail do RotaCTe está sem configuração ou fora do ar neste momento. Não é algo que você fez.
O que fazer: Baixe o XML e o DACTE e envie por outro meio. Avise o suporte. Se sua empresa tem e-mail próprio configurado (Régua de cobrança → SMTP), confira as credenciais.
Fiscal 1
Envio de e-mail indisponível no momento — o RotaCTe envia por contato@rotacte.com.br e o remetente da plataforma está fora do ar. Baixe o ZIP do período e mande por fora, ou avise o suporte. Fiscal → XMLs para o contador → E-mail
O que significa: O serviço de e-mail do RotaCTe está fora do ar.
O que fazer: Baixe o ZIP e envie por outro meio; avise o suporte.
NF-e 1
Envio de e-mail indisponível no momento — o RotaCTe envia por contato@rotacte.com.br e o remetente da plataforma está fora do ar. Baixe o XML/DANFE e mande por fora, ou avise o suporte. NF-e → E-mail
O que significa: O serviço de e-mail do RotaCTe está fora do ar; não é algo que você fez.
O que fazer: Baixe XML e DANFE e envie por outro meio; avise o suporte.