Averbar um CT-e (passo a passo)
Atualizado em 21 de setembro de 2026
- Só CT-e AUTORIZADO pode ser averbado, porque o que vai para a averbadora é o XML que a SEFAZ autorizou. Averbe de preferência logo depois da autorização, antes de o caminhão sair.
- Menu Fiscal → CT-e. No card da coluna Autorizado, clique em "Averbar". Ou abra o CT-e e use "Averbar CT-e", no quadro "Averbação de seguro".
- A tela mostra o resultado na hora: "Averbação AVERBADO · protocolo …" quando deu certo.
- Para ver o histórico completo, vá em Fiscal → Averbação: CT-e, provedor, status, protocolo, número da averbação, seguradora, apólice, valor e a mensagem da averbadora.
- AVERBADO: pronto, o protocolo é a prova da cobertura. REJEITADO: a averbadora recusou, e o motivo dela está na coluna Mensagem. Corrija e averbe de novo. PENDENTE: o pedido nem chegou até ela (senha errada, dado de acesso faltando, averbadora fora do ar). Confira o cadastro da seguradora e tente de novo.
- Não clique "Averbar" de novo num CT-e que já está AVERBADO: o pedido sai outra vez. Na dúvida, confira em Fiscal → Averbação antes.
- Vai emitir o MDF-e dessa viagem? Na seção Seguro do MDF-e, escolha a seguradora, informe a apólice e cole o número da averbação (vários, separados por vírgula). Ele está em Fiscal → Averbação: na AT&M é a coluna Nº Averb.; na Porto, o Protocolo.
- CT-e cancelado depois de averbado: o sistema não desfaz a averbação sozinho. Avise a averbadora pelo portal dela ou pelo corretor.