App do motorista 1
instante deve ser ISO-8601 (ex.: 2026-07-31T14:00:00Z) App do motorista
O que significa: O app do motorista mandou uma data/hora num formato que o servidor não entende. É defeito do app, não do motorista.
O que fazer: Atualize o app do motorista para a versão mais recente. Se persistir, avise o suporte.
CT-e 1
O cadastro de {nome} ({papel}) está incompleto: falta {campos}. Abra Cadastros → Clientes e complete — o CT-e usa o endereço do cadastro e não preenche nada sozinho. CT-e → Emitir / Prévia
O que significa: O CT-e declara o endereço de remetente, destinatário, expedidor e recebedor, e tira tudo do cadastro. Desde 15/09/2026 o sistema não completa nada por conta própria (antes preenchia a capital do estado, o que gerava documento errado).
O que fazer: Abra o cliente indicado em Cadastros → Clientes, preencha o que a mensagem lista (rua, número, bairro, cidade na lista, UF) e volte ao CT-e.
MDF-e 1
O CPF/CNPJ de quem gerou o CIOT está incompleto — deixe vazio para usar o da própria empresa. MDF-e → Emitir
O que significa: Desde a NT 2026.001 o MDF-e informa quem gerou o CIOT; o documento digitado não tem 11 nem 14 dígitos.
O que fazer: Corrija o documento, ou deixe em branco se o CIOT foi gerado pela própria empresa.