1 rejeições da SEFAZ ainda estão só com o texto oficial — as que o RotaCTe pode receber já têm explicação.
App do motorista 1
instante deve ser ISO-8601 (ex.: 2026-07-31T14:00:00Z) App do motorista
O que significa: O app do motorista mandou uma data/hora num formato que o servidor não entende. É defeito do app, não do motorista.
O que fazer: Atualize o app do motorista para a versão mais recente. Se persistir, avise o suporte.
Fiscal 1
A SEFAZ só tem inutilização de numeração para NF-e. No CT-e o serviço saiu na versão 4.00, e o MDF-e nunca teve. Nos dois, o jeito de fechar um salto na numeração é trocar o número do documento antes de enviar. Fiscal → Inutilização
O que significa: Inutilizar número só existe para NF-e. Para CT-e e MDF-e, o número pulado se resolve renumerando o próximo rascunho para ocupar o buraco.
O que fazer: Abra o próximo CT-e/MDF-e em rascunho e use Renumerar para o número que faltou.
Rejeições da SEFAZ · NF-e 2
383 Rejeição: Item com CSOSN indevido [nItem: nnn]
O que significa: O CSOSN do item é indevido — normalmente porque o emitente não é do Simples Nacional (CRT 3 usa CST, não CSOSN).
O que fazer: Confira o regime tributário em Configurações → Emitente fiscal: Simples Nacional usa CSOSN (101, 102, 400…); Regime Normal usa CST (00, 40, 41…).
400 Rejeição: Parâmetro do QR-Code não está no formato hexadecimal: [Nome do parâmetro do QR Code: xxx)]
Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.