1 rejeições da SEFAZ ainda estão só com o texto oficial — as que o RotaCTe pode receber já têm explicação.
CT-e 1
O cadastro de {nome} ({papel}) está incompleto: falta {campos}. Abra Cadastros → Clientes e complete — o CT-e usa o endereço do cadastro e não preenche nada sozinho. CT-e → Emitir / Prévia
O que significa: O CT-e declara o endereço de remetente, destinatário, expedidor e recebedor, e tira tudo do cadastro. Desde 15/09/2026 o sistema não completa nada por conta própria (antes preenchia a capital do estado, o que gerava documento errado).
O que fazer: Abra o cliente indicado em Cadastros → Clientes, preencha o que a mensagem lista (rua, número, bairro, cidade na lista, UF) e volte ao CT-e.
Rejeições da SEFAZ · CT-e 1
509 Rejeição: Chave de Acesso de MDF-e inválida (Tipo de emissão inválido)
Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.
Rejeições da SEFAZ · NF-e 1
509 Rejeição: Informado código de município diferente de “9999999” para operação com o exterior
O que significa: Operação com o exterior exige código de município 9999999.
O que fazer: Marque o destinatário como exterior (UF EX).
