Acompanhar os chamados que você abriu
Atualizado em 04 de setembro de 2026
No sistema, em Ajuda / FAQ, a tabela "Seus chamados" mostra o que a sua empresa já abriu:
| Coluna | O que é |
|---|---|
| Nº | o número do chamado, para citar quando falar com a equipe |
| Assunto | o título que você deu |
| Situação | Aberto, Em atendimento ou Resolvido |
| Aberto em | a data de abertura |
A tabela só aparece quando existe algum chamado — vazia, no topo da ajuda, só atrapalharia quem veio ler.
Abrir um chamado novo atualiza a lista na hora, sem recarregar a página.
São mostrados apenas os campos que dizem respeito a você: nada de nota interna da equipe ou de quem está atendendo.