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Cancelar um CT-e: prazo e o manifesto que segura

Atualizado em 31 de agosto de 2026
  1. No card AUTORIZADO, o botão Cancelar pede uma justificativa de no mínimo 15 caracteres.
  2. Prazo: a SEFAZ aceita cancelamento em até 7 dias (168 horas) da autorização. Passou disso, o sistema recusa e diz o caminho: anulação, com CT-e de anulação e CT-e substituto — converse com a contabilidade.
  3. Manifesto: se o CT-e estiver dentro de um MDF-e autorizado, o cancelamento é recusado e a mensagem diz qual manifesto. Encerre ou cancele o MDF-e antes; senão ele ficaria declarando uma carga que o CT-e não cobre mais.
  4. Para consertar um erro de digitação em CT-e autorizado, o caminho costuma ser a carta de correção (CC-e), não o cancelamento — ela corrige campos que não mudam o valor nem as partes.