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Glossário de erros

1854 mensagens e rejeições explicadas. Cole a mensagem que apareceu na tela, ou o código da rejeição (ex.: 383).

TudoMensagens do sistemaSEFAZ · CT-eSEFAZ · NF-eSEFAZ · MDF-eANTT · CIOT

Mostrando os 300 primeiros de 527. Busque para refinar.

589 rejeições da SEFAZ ainda estão só com o texto oficial — as que o RotaCTe pode receber já têm explicação.

Rejeições da SEFAZ · NF-e 300

142 Rejeição: Ambiente de Contingência EPEC bloqueado para o Emitente

O que significa: A emissão em contingência EPEC está bloqueada para a empresa (há EPEC anterior sem NF-e).

O que fazer: Regularize as EPEC pendentes no portal da NF-e.

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201 Rejeição: Número máximo de numeração a inutilizar ultrapassou o limite

O que significa: A faixa de inutilização é maior que o limite da SEFAZ.

O que fazer: Inutilize em faixas menores.

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203 Rejeição: Emissor não habilitado para emissão da NF-e

O que significa: A empresa não está habilitada para emitir NF-e nesta SEFAZ — credenciamento ausente, IE suspensa ou CNPJ irregular.

O que fazer: Consulte a situação da IE no SINTEGRA/posto fiscal e peça o credenciamento ao contador.

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204 Rejeição: Duplicidade de NF-e [nRec:999999999999999]

O que significa: Este NF-e já foi autorizado antes — o envio é repetido (o sistema pode ter perdido a resposta na primeira vez).

O que fazer: Use Reconsultar SEFAZ: o documento provavelmente já está autorizado. Não emita de novo.

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205 Rejeição: NF-e está denegada na base de dados da SEFAZ [nRec:999999999999999]

O que significa: Este NF-e foi denegado: a SEFAZ recusou o uso por irregularidade fiscal do emitente ou do destinatário. O número fica queimado.

O que fazer: Regularize a situação cadastral (SINTEGRA/SEFAZ) de quem estiver irregular e emita outro documento.

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206 Rejeição: NF-e já está inutilizada na Base de Dados da SEFAZ

O que significa: O número deste NF-e já foi inutilizado na SEFAZ — não pode ser usado.

O que fazer: Renumere para o próximo número livre.

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207 Rejeição: CNPJ do emitente inválido

O que significa: O CNPJ do emitente é inválido (dígito verificador errado ou zeros).

O que fazer: Corrija o CNPJ em Configurações → Emitente fiscal.

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208 Rejeição: CNPJ do destinatário inválido

O que significa: O CNPJ do destinatário é inválido (dígito errado ou zeros).

O que fazer: Corrija o CNPJ do destinatário em Cadastros → Clientes.

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209 Rejeição: IE do emitente inválida

O que significa: A inscrição estadual do emitente tem formato inválido para a UF.

O que fazer: Corrija a IE em Configurações → Emitente fiscal (só números).

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210 Rejeição: IE do destinatário inválida

O que significa: A inscrição estadual do destinatário tem formato inválido para a UF dele.

O que fazer: Confira a IE do destinatário no SINTEGRA e corrija em Cadastros → Clientes (só números; ISENTO se for isento).

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211 Rejeição: IE do substituto inválida

O que significa: A inscrição estadual do substituto tributário informada na nota é inválida. O RotaCTe não envia esse campo hoje.

O que fazer: Confira a IE de substituto com o contador. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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212 Rejeição: Data de emissão NF-e posterior a data de recebimento

O que significa: A data/hora de emissão está no futuro em relação ao relógio da SEFAZ.

O que fazer: Acerte o relógio do computador/servidor e emita de novo.

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213 Rejeição: CNPJ-Base do Emitente difere do CNPJ-Base do Certificado Digital

O que significa: O certificado digital é de outro CNPJ (raiz diferente do emitente).

O que fazer: Confira se o emissor escolhido e o certificado enviado são da mesma empresa.

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214 Rejeição: Tamanho da mensagem excedeu o limite estabelecido

O que significa: O lote enviado é maior que o limite da SEFAZ.

O que fazer: Emita menos documentos por vez.

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215 Rejeição: Falha no schema XML

O que significa: O XML não segue o leiaute oficial: algum campo está com formato, tamanho ou caractere que a SEFAZ não aceita (acentos em campo de código, texto longo demais, campo vazio).

O que fazer: Confira os cadastros usados no documento (endereços, complemento, observações). Se a mensagem não apontar o campo, avise o suporte com o número do documento.

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217 Rejeição: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ

O que significa: A SEFAZ não encontrou este NF-e na base dela — a consulta usou uma chave que não foi autorizada (ou ainda não sincronizou).

O que fazer: Confira a chave; se o documento foi transmitido há pouco, aguarde alguns minutos e reconsulte.

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218 Rejeição: NF-e já está cancelada na base de dados da SEFAZ [nRec:999999999999999]

O que significa: Este NF-e já foi cancelado na SEFAZ.

O que fazer: Nenhuma ação: atualize a situação com Reconsultar SEFAZ.

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219 Rejeição: Circulação da NF-e verificada

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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220 Rejeição: Destinatário com identificação igual à identificação do emitente

O que significa: Destinatário com o mesmo CNPJ do emitente — só é permitido em operações específicas.

O que fazer: Confira o destinatário; para transferência entre filiais, o CNPJ é diferente.

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221 Rejeição: Confirmado o recebimento da NF-e pelo destinatário

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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222 Rejeição: Protocolo de Autorização de Uso difere do cadastrado

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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223 Rejeição: CNPJ/CPF do transmissor do lote difere do CNPJ/CPF do transmissor da consulta

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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224 Rejeição: A faixa inicial é maior que a faixa final

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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225 Rejeição: Falha no Schema XML do lote de NFe

O que significa: O XML não segue o leiaute oficial: algum campo está com formato, tamanho ou caractere que a SEFAZ não aceita (acentos em campo de código, texto longo demais, campo vazio).

O que fazer: Confira os cadastros usados no documento (endereços, complemento, observações). Se a mensagem não apontar o campo, avise o suporte com o número do documento.

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226 Rejeição: Código da UF do Emitente diverge da UF autorizadora

O que significa: A UF do emitente no documento não é a UF da SEFAZ que recebeu o envio.

O que fazer: Confira a UF em Configurações → Emitente fiscal.

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227 Rejeição: CPF do Emitente difere do CPF do Certificado Digital

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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228 Rejeição: Data de Emissão muito atrasada

O que significa: A data de emissão é antiga demais (a SEFAZ limita o atraso).

O que fazer: Emita com a data de hoje; documento de dias atrás não é aceito.

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229 Rejeição: IE do emitente não informada

O que significa: A inscrição estadual do emitente não foi informada.

O que fazer: Preencha a IE em Configurações → Emitente fiscal.

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230 Rejeição: IE do emitente não cadastrada

O que significa: A IE do emitente não existe no cadastro da SEFAZ.

O que fazer: Confira a IE no SINTEGRA; se estiver baixada, regularize com o contador.

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231 Rejeição: IE do emitente não vinculada ao CNPJ

O que significa: A IE informada pertence a outro CNPJ.

O que fazer: Confira a IE em Configurações → Emitente fiscal.

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232 Rejeição: IE do destinatário não informada

O que significa: A IE do destinatário não foi informada, mas ele é contribuinte.

O que fazer: Preencha a IE do destinatário em Cadastros → Clientes (ISENTO se ele for isento).

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233 Rejeição: IE do destinatário não cadastrada

O que significa: A IE do destinatário não existe no cadastro da SEFAZ (pode estar baixada).

O que fazer: Consulte no SINTEGRA; se estiver baixada, use ISENTO ou peça o número atual ao destinatário.

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234 Rejeição: IE do destinatário não vinculada ao CNPJ

O que significa: A IE do destinatário pertence a outro CNPJ.

O que fazer: Confira CNPJ e IE do destinatário no SINTEGRA e corrija o cadastro.

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235 Rejeição: Inscrição SUFRAMA inválida

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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236 Rejeição: Chave de Acesso com dígito verificador inválido

O que significa: O dígito verificador da chave de acesso está errado — algum número da chave foi digitado errado.

O que fazer: Copie a chave de novo do documento original (44 dígitos).

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237 Rejeição: CPF do destinatário inválido

O que significa: O CPF do destinatário é inválido.

O que fazer: Corrija o CPF do destinatário em Cadastros → Clientes.

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239 Rejeição: Versão do arquivo XML não suportada (NT 2108.004)

O que significa: A versão do leiaute enviada não é aceita pela SEFAZ.

O que fazer: Erro do sistema: avise o suporte.

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240 Rejeição: Irregularidade Fiscal do Emitente

O que significa: O emitente está com irregularidade fiscal na SEFAZ.

O que fazer: Consulte a IE no SINTEGRA e regularize com o contador.

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241 Rejeição: Um número da faixa já foi utilizado

O que significa: Um dos números da faixa já tem documento autorizado.

O que fazer: Documento autorizado se cancela, não se inutiliza; ajuste a faixa.

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243 Rejeição: XML Mal Formado

O que significa: O arquivo enviado não é um XML válido — normalmente um caractere especial quebrou a estrutura.

O que fazer: Remova caracteres estranhos (<, >, aspas, emojis) de nomes, endereços e observações e emita de novo.

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244 Rejeição: Processo de Emissão pelo Contribuinte incompatível com a Série da NF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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245 Rejeição: CNPJ Emitente não cadastrado

O que significa: O CNPJ do emitente não está cadastrado na SEFAZ desta UF.

O que fazer: Confira o CNPJ e o credenciamento com o contador.

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246 Rejeição: CNPJ Destinatário não cadastrado

O que significa: O CNPJ do destinatário não está cadastrado na SEFAZ (a UF exige cadastro).

O que fazer: Confira o CNPJ do destinatário; se for não contribuinte, marque-o assim e não informe IE.

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247 Rejeição: Sigla da UF do Emitente diverge da UF autorizadora

O que significa: A UF do emitente no documento não é a UF da SEFAZ que recebeu o envio.

O que fazer: Confira a UF em Configurações → Emitente fiscal.

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248 Rejeição: UF do Recibo diverge da UF autorizadora

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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249 Rejeição: UF da Chave de Acesso diverge da UF autorizadora

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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250 Rejeição: UF diverge da UF autorizadora

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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251 Rejeição: UF/Município destinatário não pertence a SUFRAMA

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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252 Rejeição: Ambiente informado diverge do Ambiente de recebimento

O que significa: O documento foi montado para um ambiente (produção/homologação) e enviado para o outro.

O que fazer: Confira o ambiente em Configurações → Emitente fiscal e emita de novo.

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253 Rejeição: Digito Verificador da chave de acesso composta inválida

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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254 Rejeição: NF-e complementar não possui NF referenciada

O que significa: NF-e complementar sem a nota referenciada.

O que fazer: Informe a chave da NF-e que está sendo complementada.

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255 Rejeição: NF-e complementar possui mais de uma NF referenciada

O que significa: NF-e complementar com mais de uma nota referenciada.

O que fazer: Referencie só a nota complementada.

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256 Rejeição: Uma NF-e da faixa já está inutilizada na Base de dados da SEFAZ

O que significa: Um dos números da faixa já foi inutilizado.

O que fazer: Ajuste a faixa para os números ainda não inutilizados.

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257 Rejeição: Solicitante não habilitado para emissão da NF-e

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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258 Rejeição: CNPJ da consulta inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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259 Rejeição: CNPJ da consulta não cadastrado como contribuinte na UF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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260 Rejeição: IE da consulta inválida

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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261 Rejeição: IE da consulta não cadastrada como contribuinte na UF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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262 Rejeição: UF não fornece consulta por CPF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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263 Rejeição: CPF da consulta inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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264 Rejeição: CPF da consulta não cadastrado como contribuinte na UF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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265 Rejeição: Sigla da UF da consulta difere da UF do Web Service

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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266 Rejeição: Série utilizada não permitida no Web Service

O que significa: A série usada não é permitida neste serviço (ex.: série de contingência ou série reservada).

O que fazer: Use uma série de 0 a 889 em Configurações → Séries.

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267 Rejeição: Chave de Acesso referenciada inexistente [nRef: xxx]

O que significa: A NF-e referenciada não existe na SEFAZ.

O que fazer: Confira a chave da nota referenciada.

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268 Rejeição: NF Complementar referencia uma outra NF-e Complementar

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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269 Rejeição: CNPJ/CPF Emitente da NF Complementar difere do CNPJ/CPF da NF Referenciada

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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270 Rejeição: Código Município do Fato Gerador de ICMS inexistente

O que significa: A cidade do fato gerador do ICMS não existe.

O que fazer: Escolha a cidade na lista.

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271 Rejeição: Código Município do Fato Gerador: difere da UF do emitente

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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272 Rejeição: Código Município do Emitente inexistente

O que significa: A cidade do emitente não existe na tabela do IBGE.

O que fazer: Escolha a cidade na lista em Configurações → Emitente fiscal.

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273 Rejeição: Código Município do Emitente: difere da UF do emitente

O que significa: A cidade do emitente não pertence à UF do emitente.

O que fazer: Confira cidade e UF em Configurações → Emitente fiscal.

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274 Rejeição: Código Município do Destinatário inexistente

O que significa: O código da cidade do destinatário não existe na tabela do IBGE (cidade digitada em vez de escolhida na lista).

O que fazer: Abra o destinatário em Cadastros → Clientes, apague a cidade e escolha-a na lista.

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275 Rejeição: Código Município do Destinatário: difere da UF do Destinatário

O que significa: A cidade do destinatário não pertence à UF informada — cidade e estado não batem no cadastro.

O que fazer: Abra o destinatário em Cadastros → Clientes, escolha a cidade na lista de sugestões e confira a UF.

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276 Rejeição: Código Município do Local de Retirada inexistente

O que significa: O código IBGE da cidade informada como local de retirada da mercadoria não existe na tabela oficial. O RotaCTe não preenche o grupo de local de retirada hoje.

O que fazer: Escolha a cidade em uma lista, não digite o código. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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277 Rejeição: Código Município do Local de Retirada: difere da UF do Local de Retirada

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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278 Rejeição: Código Município do Local de Entrega inexistente

O que significa: O código IBGE da cidade informada como local de entrega não existe na tabela oficial. O RotaCTe não preenche o grupo de local de entrega hoje.

O que fazer: Escolha a cidade em uma lista, não digite o código. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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279 Rejeição: Código Município do Local de Entrega: difere da UF do Local de Entrega

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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280 Rejeição: Certificado Transmissor inválido

O que significa: A SEFAZ não aceitou o certificado digital usado para assinar/transmitir — inválido, fora do padrão ICP-Brasil ou com cadeia quebrada.

O que fazer: Envie o .pfx de novo em Configurações → Certificado. Se persistir, confirme com a certificadora se ele é A1 ICP-Brasil válido.

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281 Rejeição: Certificado Transmissor Data Validade

O que significa: O certificado digital (A1) da empresa está vencido.

O que fazer: Renove o certificado na certificadora e envie o novo .pfx em Configurações → Certificado.

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282 Rejeição: Certificado Transmissor sem CNPJ/CPF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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283 Rejeição: Certificado Transmissor - erro Cadeia de Certificação

O que significa: A SEFAZ não aceitou o certificado digital usado para assinar/transmitir — inválido, fora do padrão ICP-Brasil ou com cadeia quebrada.

O que fazer: Envie o .pfx de novo em Configurações → Certificado. Se persistir, confirme com a certificadora se ele é A1 ICP-Brasil válido.

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284 Rejeição: Certificado Transmissor revogado

O que significa: O certificado digital foi revogado (cancelado) pela certificadora.

O que fazer: Adquira um certificado novo e envie o .pfx em Configurações → Certificado.

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285 Rejeição: Certificado Transmissor difere ICP-Brasil

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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286 Rejeição: Certificado Transmissor erro no acesso a LCR

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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287 Rejeição: Código Município do Fato Gerador de ISSQN inexistente [nItem:nnn]

O que significa: O código IBGE do município onde o serviço foi prestado (fato gerador do ISSQN) não existe na tabela oficial. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Confira o município do serviço. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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288 Rejeição: Código Município do Fato Gerador do Transporte inexistente

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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289 Rejeição: Código da UF informada diverge da UF solicitada

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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290 Rejeição: Certificado Assinatura inválido

O que significa: A SEFAZ não aceitou o certificado digital usado para assinar/transmitir — inválido, fora do padrão ICP-Brasil ou com cadeia quebrada.

O que fazer: Envie o .pfx de novo em Configurações → Certificado. Se persistir, confirme com a certificadora se ele é A1 ICP-Brasil válido.

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291 Rejeição: Certificado Assinatura Data Validade

O que significa: O certificado digital (A1) da empresa está vencido.

O que fazer: Renove o certificado na certificadora e envie o novo .pfx em Configurações → Certificado.

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292 Rejeição: Certificado de Assinatura sem CNPJ/CPF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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293 Rejeição: Certificado Assinatura - erro Cadeia de Certificação

O que significa: A SEFAZ não aceitou o certificado digital usado para assinar/transmitir — inválido, fora do padrão ICP-Brasil ou com cadeia quebrada.

O que fazer: Envie o .pfx de novo em Configurações → Certificado. Se persistir, confirme com a certificadora se ele é A1 ICP-Brasil válido.

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294 Rejeição: Certificado Assinatura revogado

O que significa: O certificado digital foi revogado (cancelado) pela certificadora.

O que fazer: Adquira um certificado novo e envie o .pfx em Configurações → Certificado.

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295 Rejeição: Certificado Assinatura difere ICP-Brasil

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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296 Rejeição: Certificado Assinatura erro no acesso a LCR

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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297 Rejeição: Assinatura difere do calculado

O que significa: A assinatura digital do documento não confere — o XML foi alterado depois de assinado ou o certificado não bate.

O que fazer: Emita de novo. Se repetir, envie o certificado de novo em Configurações → Certificado e avise o suporte.

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298 Rejeição: Assinatura difere do padrão do Sistema

O que significa: A assinatura digital do documento não confere — o XML foi alterado depois de assinado ou o certificado não bate.

O que fazer: Emita de novo. Se repetir, envie o certificado de novo em Configurações → Certificado e avise o suporte.

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304 Rejeição: Pedido de Cancelamento para NF-e com evento da Suframa

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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305 Rejeição: Destinatário bloqueado na UF [NT 2019.001]

O que significa: O destinatário está bloqueado na SEFAZ da UF dele.

O que fazer: Peça ao destinatário para regularizar a situação; não é possível emitir para ele agora.

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306 Rejeição: IE do destinatário não está ativa na UF [NT 2019.001]

O que significa: A IE do destinatário não está ativa (baixada ou suspensa).

O que fazer: Consulte no SINTEGRA; se baixada, marque o destinatário como não contribuinte.

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315 Rejeição: Data de Emissão anterior ao início da autorização de Nota Fiscal na UF

O que significa: A data de emissão é anterior ao credenciamento da empresa na SEFAZ.

O que fazer: Emita com a data atual.

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316 Rejeição: Chave de Acesso referenciada com a mesma Chave de Acesso da Nota Fiscal atual [nOcor:nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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317 Rejeição: NF modelo 1 referenciada com data de emissão inválida [nOcor:nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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318 Rejeição: Contranota de Produtor sem Nota Fiscal referenciada

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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319 Rejeição: Contranota de Produtor não pode referenciar somente Nota Fiscal de entrada

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320 Rejeição: Contranota de Produtor referencia somente NF de outro emitente

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321 Rejeição: NF-e de devolução de mercadoria não possui documento fiscal referenciado

O que significa: NF-e de devolução sem a nota original referenciada.

O que fazer: Informe a chave da NF-e que está sendo devolvida.

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322 Rejeição: NF de produtor referenciada com data de emissão inválida [nOcor:nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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323 Rejeição: CNPJ autorizado para download inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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324 Rejeição: CNPJ do destinatário já autorizado para download

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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325 Rejeição: CPF autorizado para download inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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326 Rejeição: CPF do destinatário já autorizado para download

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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327 Rejeição: CFOP inválido para Nota Fiscal com finalidade de devolução de mercadoria[nItem:nnn]

O que significa: O CFOP não é de devolução, mas a finalidade da nota é devolução.

O que fazer: Use CFOP de devolução (ex.: 1202/2202 entrada, 5202/6202 saída).

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328 Rejeição: CFOP de devolução de mercadoria para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria [nItem:nnn]

O que significa: CFOP de devolução numa nota cuja finalidade não é devolução.

O que fazer: Mude a finalidade para devolução ou troque o CFOP.

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329 Rejeição: Número da DI /DSI inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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330 Rejeição: Informar o Valor da AFRMM na importação por via marítima

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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331 Rejeição: Informar o CNPJ do adquirente ou do encomendante nesta forma de importação

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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332 Rejeição: CNPJ do adquirente ou do encomendante da importação inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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333 Rejeição: Informar a UF do adquirente ou do encomendante nesta forma de importação

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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334 Rejeição: Número do processo de drawback não informado na importação

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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335 Rejeição: Número do processo de drawback na importação inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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336 Rejeição: Informado o grupo de exportação no item em operação que não é com exterior [nItem: nnn]

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337 Rejeição: NFC-e para emitente pessoa física

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338 Rejeição: Número do processo de drawback não informado na exportação

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339 Rejeição: Número do processo de drawback na exportação inválido

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340 Rejeição: Não informado o grupo de exportação indireta no item

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341 Rejeição: Número do registro de exportação inválido

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342 Rejeição: Chave de Acesso informada na Exportação Indireta com DV inválido

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343 Rejeição: Modelo da NF-e informada na Exportação Indireta diferente de 55

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344 Rejeição: Duplicidade de NF-e informada na Exportação Indireta (Chave de Acesso informada mais de uma vez)

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345 Rejeição: Chave de Acesso informada na Exportação Indireta não consta como NF-e referenciada

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346 Rejeição: Somatório das quantidades informadas na Exportação Indireta não corresponde a quantidade total do item

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347 Rejeição: Informada IE do substituto tributário em operação que não é interestadual

O que significa: A IE do substituto tributário só vale em operação interestadual, e esta é interna. O RotaCTe não envia esse campo hoje.

O que fazer: Remova a IE de substituto em operação dentro do estado. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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348 Rejeição: NFC-e com grupo RECOPI

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349 Rejeição: Número RECOPI não informado

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350 Rejeição: Número RECOPI inválido

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351 Rejeição: Valor do ICMS da Operação no CST=51 difere do produto BC e Alíquota [ nItem: 999]

O que significa: No diferimento (CST 51), o ICMS da operação tem de ser base × alíquota. O RotaCTe não oferece o CST 51 hoje.

O que fazer: Confira base e alíquota do item. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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352 Rejeição: Valor do ICMS Diferido no CST=51 difere do produto Valor ICMS Operação e percentual diferimento [nItem: 999]

O que significa: No CST 51, o ICMS diferido tem de ser o ICMS da operação × percentual de diferimento. O RotaCTe não oferece o CST 51 hoje.

O que fazer: Confira o percentual de diferimento com o contador. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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353 Rejeição: Valor do ICMS no CST=51 não corresponde a diferença do ICMS operação e ICMS diferido [nItem: 999]

O que significa: No CST 51, o ICMS a recolher é o ICMS da operação menos o ICMS diferido. O RotaCTe não oferece o CST 51 hoje.

O que fazer: Confira os três valores do diferimento. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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354 Rejeição: Informado grupo de devolução de tributos para NF-e que não tem finalidade de devolução de mercadoria

O que significa: A nota traz o grupo de devolução de tributos (IPI, PIS e COFINS devolvidos) sem ter finalidade de devolução de mercadoria. O RotaCTe não envia esse grupo hoje.

O que fazer: Troque a finalidade da nota para Devolução ou remova o grupo. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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355 Rejeição: Informar o local de saída do Pais no caso da exportação

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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356 Rejeição: Informar o local de saída do Pais somente no caso da exportação

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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357 Rejeição: Chave de Acesso do grupo de Exportação Indireta inexistente [nRef: xxx]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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358 Rejeição: Chave de Acesso do grupo de Exportação Indireta cancelada ou denegada [nRef: xxx ]

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359 Rejeição: NF-e de venda a Órgão Público sem informar a Nota de Empenho

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360 Rejeição: NF-e com Nota de Empenho inválida para a UF.

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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361 Rejeição: NF-e com Nota de Empenho inexistente na UF.

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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362 Rejeição: Venda de combustível sem informação do Transportador

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363 Rejeição: IE do substituto tributário idêntica à IE do emitente ou do destinatário

O que significa: A IE do substituto tributário é a mesma do emitente ou a do destinatário; tem de ser a inscrição do emitente como substituto na UF de destino. O RotaCTe não envia esse campo hoje.

O que fazer: Confira a IE de substituto com o contador. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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364 Rejeição: Total do valor da dedução do ISS difere do somatório dos itens

O que significa: O total da dedução do ISS no cabeçalho não é a soma das deduções dos itens de serviço. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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365 Rejeição: Total de outras retenções difere do somatório dos itens

O que significa: O total de outras retenções do cabeçalho não é a soma das retenções dos itens. O RotaCTe não envia o grupo de retenções hoje.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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366 Rejeição: Total do desconto incondicionado ISS difere do somatório dos itens

O que significa: O total do desconto incondicionado do ISS não é a soma dos itens de serviço. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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367 Rejeição: Total do desconto condicionado ISS difere do somatório dos itens

O que significa: O total do desconto condicionado do ISS não é a soma dos itens de serviço. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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368 Rejeição: Total de ISS retido difere do somatório dos itens

O que significa: O total de ISS retido não é a soma dos itens de serviço. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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369 Rejeição: Não informado o grupo avulsa na emissão pelo Fisco

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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370 Rejeição: Processo de emissão pelo Fisco com Tipo de Emissão inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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372 Rejeição: Destinatário com identificação de estrangeiro com caracteres inválidos

O que significa: O documento de identificação do cliente estrangeiro tem caracteres que a SEFAZ não aceita. O RotaCTe não preenche identificação de estrangeiro hoje.

O que fazer: Deixe no documento só letras e números. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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373 Rejeição: Descrição do primeiro item diferente de NOTA FISCAL EMITIDA EM AMBIENTE DE HOMOLOGACAO - SEM VALOR FISCAL [nItem:nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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374 Rejeição: CFOP incompatível com o grupo de tributação [nItem: nnn]

O que significa: O CFOP do item não combina com o grupo de tributação de ICMS (CST/CSOSN).

O que fazer: Confira CFOP e situação tributária do item com o contador.

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375 Rejeição: NF-e com lançamento relativo a Cupom Fiscal referencia uma NFC-e [nItem: nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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376 Rejeição: Data do Desembaraço Aduaneiro inválida [nItem: nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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377 Rejeição: Código de País do destinatário inexistente

O que significa: O código do país do cliente não existe na tabela do BACEN (o Brasil é 1058). O RotaCTe não preenche país do destinatário hoje.

O que fazer: Confira o país do cliente. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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378 Rejeição: Grupo de Combustível sem a informação de Encerrante [nItem: nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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379 Rejeição: Grupo de Encerrante na NF-e (modelo 55) para CFOP diferente de venda de combustível para consumidor final [nItem:nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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380 Rejeição: Valor do Encerrante final não é superior ao Encerrante inicial [nItem: nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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381 Rejeição: Grupo de tributação ICMS90, informando dados do ICMS-ST [nItem:nnn]

O que significa: O item está no grupo ICMS90 (Outras) com dados de ICMS-ST, e a sua SEFAZ não aceita ST nesse grupo: para substituição o CST é 10 ou 70. O RotaCTe não põe dados de ST no CST 90.

O que fazer: Troque o CST do item para 10 ou 70 em NF-e → ICMS do item.

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382 Rejeição: CFOP não permitido para o CST informado [nItem:nnn]

O que significa: O CFOP do item não é permitido para o CST informado.

O que fazer: Confira com o contador a combinação CFOP × CST.

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383 Rejeição: Item com CSOSN indevido [nItem: nnn]

O que significa: O CSOSN do item é indevido — normalmente porque o emitente não é do Simples Nacional (CRT 3 usa CST, não CSOSN).

O que fazer: Confira o regime tributário em Configurações → Emitente fiscal: Simples Nacional usa CSOSN (101, 102, 400…); Regime Normal usa CST (00, 40, 41…).

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384 Rejeição: CSOSN não permitido para a UF [nItem: nnn]

O que significa: O CSOSN informado não é aceito nesta UF.

O que fazer: Confira com o contador o CSOSN correto.

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385 Rejeição: Grupo de tributação ICMSSN900, informando dados do ICMS-ST [nItem: nnn]

O que significa: O item está no grupo ICMSSN900 (Simples, Outros) com dados de ICMS-ST; no Simples a ST vai nos CSOSN 201, 202 ou 203. O RotaCTe não põe dados de ST no CSOSN 900.

O que fazer: Troque o CSOSN do item para 201, 202 ou 203 em NF-e → ICMS do item.

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386 Rejeição: CFOP não permitido para o CSOSN informado [nItem: nnn]

O que significa: O CFOP do item não é permitido para o CSOSN informado.

O que fazer: Confira com o contador a combinação CFOP × CSOSN.

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387 Rejeição: Código de Enquadramento Legal do IPI inválido [nItem: nnn]

O que significa: O código de enquadramento do IPI é inválido.

O que fazer: Use 999 quando não houver enquadramento específico; confira com o contador.

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388 Rejeição: Código de Situação Tributária do IPI incompatível com o Código de Enquadramento Legal do IPI [nItem: nnn]

O que significa: O código de enquadramento legal do IPI não combina com o CST do IPI do item. O RotaCTe não envia grupo de IPI na NF-e.

O que fazer: Confira CST × enquadramento do IPI com o contador. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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389 Rejeição: Código Município ISSQN inexistente [nItem:nnn]

O que significa: A cidade do ISSQN não existe.

O que fazer: Escolha a cidade na lista.

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390 Rejeição: Nota Fiscal com grupo de devolução de Tributos [nItem: nnn]

O que significa: A nota traz o grupo de devolução de tributos numa operação que não o aceita. O RotaCTe não envia esse grupo hoje.

O que fazer: Confira a finalidade da nota com o contador. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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391 Rejeição: Não informados os dados do cartão de crédito / débito nas Formas de Pagamento da Nota Fiscal

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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392 Rejeição: Não informados os dados da operação de pagamento por cartão de crédito / débito

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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393 Rejeição: NF-e com o grupo de Informações Suplementares

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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394 Rejeição: Nota Fiscal sem a informação do QR-Code

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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395 Rejeição: Endereço do site da UF da Consulta via QR-Code diverge do previsto

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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396 Rejeição: Parâmetro do QR-Code inexistente: [Nome do parâmetro do QR Code: xxx)]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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397 Rejeição: Parâmetro do QR-Code divergente da Nota Fiscal: [Nome do parâmetro do QR Code:: xxx)]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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398 Rejeição: Parâmetro Versão informada no QR-Code diverge do previsto (“2”)

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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399 Rejeição: Parâmetro de Identificação do destinatário no QR-Code para Nota Fiscal sem identificação do destinatário

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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400 Rejeição: Parâmetro do QR-Code não está no formato hexadecimal: [Nome do parâmetro do QR Code: xxx)]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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401 Rejeição: CPF do emitente inválido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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402 Rejeição: XML da área de dados com codificação diferente de UTF-8

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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403 Rejeição: O grupo de informações da NF-e avulsa é de uso exclusivo do Fisco

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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404 Rejeição: Uso de prefixo de namespace não permitido

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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407 Rejeição: CPF do Emitente somente no serviço de Nota Fiscal Avulsa no site do Fisco

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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408 Rejeição: Evento não disponível para Autor pessoa física

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410 Rejeição: UF informada no campo cUF não é atendida pelo WebService (NT 2018.004)

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417 Rejeição: Total do ICMS superior ao valor limite estabelecido

O que significa: O total de ICMS passou do limite da SEFAZ.

O que fazer: Confira os valores — provavelmente casas decimais a mais.

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418 Rejeição: Total do ICMS ST superior ao valor limite estabelecido

O que significa: A soma do ICMS-ST da nota passou do valor limite que a SEFAZ aceita.

O que fazer: Confira a BC ST e a alíquota ST dos itens — MVA errada infla a substituição.

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434 Rejeição: NF-e sem indicativo do intermediador (NT 2020.006)

O que significa: Falta o indicador de intermediador (venda por marketplace ou não).

O que fazer: Erro do sistema: avise o suporte.

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435 Rejeição: NF-e não pode ter o indicativo do intermediador (NT 2020.006)

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436 Rejeição: Informado 99-Outros como meio de pagamento (NT 2020.006)

O que significa: Meio de pagamento 99-Outros exige descrição.

O que fazer: Escolha o meio de pagamento correto ou descreva.

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437 Rejeição: CNPJ da instituição de pagamento inválido (NT 2020.006)

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438 Rejeição: Obrigatória as informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros (NT 2020.006)

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439 Rejeição: Informações do intermediador da transação para operação por site de terceiros preenchido indevidamente (NT 2020.006)

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440 Rejeição: CNPJ do intermediador da transação inválido (NT 2020.006)

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450 Rejeição: Modelo da NF-e diferente de 55

O que significa: O modelo do documento não é 55.

O que fazer: Erro do sistema: avise o suporte.

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451 Rejeição: Processo de Emissão pelo Fisco incompatível com a Série da NF

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453 Rejeição: Ano de inutilização não pode ser superior ao Ano atual

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454 Rejeição: Ano de inutilização não pode ser inferior a 2006

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455 Rejeição: Órgão Autor do evento diferente da UF da Chave de Acesso

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461 Rejeição: Informado campos de percentual de GLP e/ou GLGNn e/ou GLGNi para produto diferente de GLP [nItem: 999]

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462 Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code não cadastrado na SEFAZ

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463 Rejeição: Código Identificador do CSC no QR-Code foi revogado pela empresa

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464 Rejeição: Código de Hash no QR-Code difere do calculado

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465 Rejeição: Número de Controle da FCI inexistente

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466 Rejeição: Evento com Tipo de Autor incompatível

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467 Rejeição: Dados da NF-e divergentes do EPEC [tag: xxxx]

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468 Rejeição: NF-e com Tipo Emissão = 4, sem EPEC correspondente

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471 Rejeição: Informado NCM=00 indevidamente

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472 Rejeição: CPF consultado difere do CPF do Certificado Digital

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476 Rejeição: Código da UF diverge da UF da primeira NF-e do Lote

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477 Rejeição: Código do órgão diverge do órgão do primeiro evento do Lote

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478 Rejeição: Local da entrega não informado para faturamento direto de veículos novos

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479 Rejeição: Data de Emissão anterior a data de credenciamento ou anterior a Data de Abertura do estabelecimento

O que significa: A data de emissão é anterior ao credenciamento da empresa na SEFAZ.

O que fazer: Emita com a data atual.

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480 Rejeição: Código Município do Emitente diverge do cadastrado na UF

O que significa: A cidade do emitente é diferente da cadastrada na SEFAZ.

O que fazer: Confira a cidade em Configurações → Emitente fiscal com o cadastro na SEFAZ.

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481 Rejeição: Código Regime Tributário do emitente diverge do cadastro na SEFAZ

O que significa: O regime tributário (CRT) informado é diferente do cadastrado na SEFAZ.

O que fazer: Corrija o CRT em Configurações → Emitente fiscal (1 Simples, 3 Normal, 4 MEI).

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482 Rejeição: Código do Município do Destinatário diverge do cadastrado na UF

O que significa: A cidade do destinatário é diferente da cadastrada na SEFAZ.

O que fazer: Confira o endereço do destinatário com o cadastro dele no SINTEGRA.

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483 Rejeição: Valor do desconto maior que valor do produto [nItem: nnn]

O que significa: Desconto maior que o valor do item.

O que fazer: Corrija o desconto.

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484 Rejeição: Chave de Acesso com tipo de emissão diferente de 4 (posição 35 da Chave de Acesso)

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485 Rejeição: Duplicidade de numeração do EPEC (Modelo, CNPJ ou CPF, Série e Número)

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486 Rejeição: Não informado o Grupo de Autorização para UF que exige a identificação do Escritório de Contabilidade na Nota Fiscal

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487 Rejeição: Escritório de Contabilidade não cadastrado na SEFAZ

O que significa: A UF exige que o escritório de contabilidade autorizado a baixar o XML esteja credenciado na SEFAZ, e o CNPJ informado não está. O RotaCTe não envia o grupo de autorização de download hoje.

O que fazer: Peça ao escritório para se credenciar na SEFAZ da UF. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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488 Rejeição: Vendas do Emitente incompatíveis com o Porte da Empresa

O que significa: O faturamento do emitente passou do limite do porte declarado na SEFAZ (MEI, ME ou EPP). Não é dado da nota: é o enquadramento da empresa.

O que fazer: Fale com o contador — o porte se ajusta na SEFAZ e no Simples Nacional, não no sistema.

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489 Rejeição: CNPJ informado inválido (DV ou zeros)

O que significa: Um CNPJ informado é inválido (dígito errado ou zeros).

O que fazer: Confira os CNPJ da nota (destinatário, transportador, retirada/entrega).

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490 Rejeição: CPF informado inválido (DV ou zeros)

O que significa: Um CPF informado é inválido.

O que fazer: Confira os CPF da nota.

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494 Rejeição: Chave de Acesso inexistente [chNFe:99999999999999999999999999999999999999999999]

O que significa: A chave de acesso não existe na SEFAZ.

O que fazer: Confira a chave.

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495 Rejeição: CPF do Emitente com Série incompatível

O que significa: Emitente pessoa física (produtor rural ou nota avulsa) só pode usar as séries que a SEFAZ reserva para CPF.

O que fazer: Troque a série em Configurações → Séries; confirme com o contador a faixa que a sua UF aceita.

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501 Rejeição: Prazo de cancelamento superior ao previsto na Legislação

O que significa: O prazo de cancelamento da NF-e (24 horas na maioria das UFs) já passou.

O que fazer: Fora do prazo, o cancelamento é extemporâneo: procedimento via SEFAZ/contador.

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502 Rejeição: Erro na Chave de Acesso - Campo Id não corresponde à concatenação dos campos correspondentes

O que significa: O identificador interno do XML não bate com a chave de acesso.

O que fazer: Erro do sistema: avise o suporte.

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503 Rejeição: CNPJ do emitente com Série incompatível

O que significa: A série usada não é compatível com o tipo de emissão do emitente.

O que fazer: Use uma série de 0 a 889 em Configurações → Séries.

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504 Rejeição: Data de Entrada/Saída posterior ao permitido

O que significa: A data de saída é muito posterior à emissão.

O que fazer: Ajuste a data de saída.

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505 Rejeição: Data de Entrada/Saída anterior ao permitido

O que significa: A data de saída é anterior ao permitido.

O que fazer: Ajuste a data de saída.

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506 Rejeição: Data de Saída menor que a Data de Emissão

O que significa: A data de saída é anterior à data de emissão.

O que fazer: Ajuste a data de saída (ou deixe em branco).

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508 Rejeição: CST incompatível na operação com Não Contribuinte [nItem: 999]

O que significa: O CST do item não é permitido em venda para não contribuinte.

O que fazer: Confira com o contador.

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509 Rejeição: Informado código de município diferente de “9999999” para operação com o exterior

O que significa: Operação com o exterior exige código de município 9999999.

O que fazer: Marque o destinatário como exterior (UF EX).

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510 Rejeição: Operação com Exterior e Código País destinatário é 1058 (Brasil) ou não informado

O que significa: Operação com o exterior, mas o país do destinatário é Brasil.

O que fazer: Informe o país do destinatário.

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511 Rejeição: Não é de Operação com Exterior e Código País destinatário difere de 1058 (Brasil)

O que significa: O destinatário tem país estrangeiro, mas a operação não é com o exterior.

O que fazer: Corrija o país ou o tipo de operação.

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512 Rejeição: CNPJ do Local de Retirada inválido

O que significa: O CNPJ informado no local de retirada é inválido (dígito verificador errado). O RotaCTe não preenche o grupo de local de retirada hoje.

O que fazer: Corrija o CNPJ do local de retirada. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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513 Rejeição: Código Município do Local de Retirada deve ser 9999999 para UF retirada = “EX”.

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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514 Rejeição: CNPJ do Local de Entrega inválido

O que significa: O CNPJ informado no local de entrega é inválido (dígito verificador errado). O RotaCTe não preenche o grupo de local de entrega hoje.

O que fazer: Corrija o CNPJ do local de entrega. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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515 Rejeição: Código Município do Local de Entrega deve ser 9999999 para UF entrega = “EX”.

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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516 Rejeição: Falha no schema XML – inexiste a tag raiz esperada para a mensagem

O que significa: O XML não segue o leiaute oficial: algum campo está com formato, tamanho ou caractere que a SEFAZ não aceita (acentos em campo de código, texto longo demais, campo vazio).

O que fazer: Confira os cadastros usados no documento (endereços, complemento, observações). Se a mensagem não apontar o campo, avise o suporte com o número do documento.

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517 Rejeição: Falha no schema XML – inexiste atributo versao na tag raiz da mensagem

O que significa: O XML não segue o leiaute oficial: algum campo está com formato, tamanho ou caractere que a SEFAZ não aceita (acentos em campo de código, texto longo demais, campo vazio).

O que fazer: Confira os cadastros usados no documento (endereços, complemento, observações). Se a mensagem não apontar o campo, avise o suporte com o número do documento.

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518 Rejeição: CFOP de entrada para NF-e de saída

O que significa: CFOP de entrada (1xxx/2xxx/3xxx) numa nota de saída.

O que fazer: Use CFOP de saída (5xxx/6xxx/7xxx) ou mude o tipo da nota.

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519 Rejeição: CFOP de saída para NF-e de entrada

O que significa: CFOP de saída numa nota de entrada.

O que fazer: Use CFOP de entrada (1xxx/2xxx/3xxx) ou mude o tipo da nota.

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520 Rejeição: CFOP de Operação com Exterior e UF destinatário difere de “EX”

O que significa: CFOP de exportação (7xxx), mas o destinatário não está no exterior.

O que fazer: Corrija o CFOP ou a UF do destinatário.

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521 Rejeição: Operação Interna e UF do emitente difere da UF do destinatário/remetente contribuinte do ICMS

O que significa: A nota diz operação interna, mas emitente e destinatário estão em estados diferentes.

O que fazer: Marque a operação como interestadual e use CFOP 6xxx.

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522 Rejeição: Chave de Acesso referenciada com UF inválida[nOcor:nnn]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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523 Rejeição: CFOP não é de Operação Estadual e UF emitente igual à UF destinatário [nItem: 999]

O que significa: O CFOP é interestadual (6xxx), mas emitente e destinatário estão no mesmo estado.

O que fazer: Use CFOP 5xxx.

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524 Rejeição: Chave de Acesso referenciada com Ano-Mês inválido [nOcor: 999]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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525 Rejeição: CFOP de Importação e não informado dados da DI [nItem: 999]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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526 Rejeição: Consulta a uma Chave de Acesso muito antiga

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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527 Rejeição: Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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528 Rejeição: Valor do ICMS difere do produto BC e Alíquota [nItem: 999]

O que significa: O valor do ICMS do item não é base × alíquota.

O que fazer: Confira base, alíquota e valor; se o sistema calculou, avise o suporte.

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529 Rejeição: CST incompatível na operação com Contribuinte Isento de Inscrição Estadual [nItem: 999]

O que significa: O CST do item não é permitido para destinatário isento de IE.

O que fazer: Confira com o contador.

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530 Rejeição: Operação com tributação de ISSQN sem informar a Inscrição Municipal

O que significa: Item tributado pelo ISSQN exige a inscrição municipal do emitente na nota. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Informe a inscrição municipal do emitente. Se a nota saiu do RotaCTe, avise o suporte.

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531 Rejeição: Total da BC ICMS difere do somatório dos itens

O que significa: A base de ICMS total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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532 Rejeição: Total do ICMS difere do somatório dos itens

O que significa: O ICMS total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte.

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533 Rejeição: Total da BC ICMS-ST difere do somatório dos itens

O que significa: A base de ICMS-ST total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte.

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534 Rejeição: Total do ICMS-ST difere do somatório dos itens

O que significa: O ICMS-ST total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte.

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535 Rejeição: Total do Frete difere do somatório dos itens

O que significa: O frete total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte.

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536 Rejeição: Total do Seguro difere do somatório dos itens

O que significa: O seguro total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte.

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537 Rejeição: Total do Desconto difere do somatório dos itens

O que significa: O desconto total não é a soma dos itens.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte.

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608 Rejeição: Total do PIS difere do somatório dos itens sujeitos ao ISSQN

O que significa: Na nota com serviço, o PIS do cabeçalho tem de ser a soma do PIS dos itens sujeitos ao ISSQN. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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609 Rejeição: Total da COFINS difere do somatório dos itens sujeitos ao ISSQN

O que significa: Na nota com serviço, a COFINS do cabeçalho tem de ser a soma da COFINS dos itens sujeitos ao ISSQN. O RotaCTe não emite o grupo de ISSQN.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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610 Rejeição: Total da NF difere do somatório dos Valores compõe o valor Total da NF.

O que significa: O total da nota não bate com a soma de produtos + frete + seguro + outras − desconto + impostos.

O que fazer: Erro de cálculo: avise o suporte com o número da nota.

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611 Rejeição: GTIN (cEAN) inválido [nItem:999]

O que significa: O código de barras (GTIN/EAN) do item é inválido.

O que fazer: Corrija o GTIN no cadastro do produto ou deixe SEM GTIN.

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612 Rejeição: GTIN da unidade tributável (cEANTrib) inválido [nItem:999]

O que significa: O GTIN da unidade tributável do item é inválido.

O que fazer: Corrija ou deixe SEM GTIN.

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613 Rejeição: Chave de Acesso difere da existente em BD

O que significa: O identificador interno do XML não bate com a chave de acesso.

O que fazer: Erro do sistema: avise o suporte.

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614 Rejeição: Chave de Acesso inválida (Código UF inválido)

O que significa: A chave de acesso informada informada tem um pedaço inválido (ano, mês, CNPJ, modelo ou número) — foi digitada errada ou é de outro tipo de documento.

O que fazer: Copie a chave inteira do DANFE/DACTE ou do XML, sem digitar à mão, e confira se é do tipo certo (55 NF-e, 57 CT-e, 58 MDF-e).

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615 Rejeição: Chave de Acesso inválida (Ano < 06 ou Ano maior que Ano Corrente)

O que significa: A chave de acesso informada informada tem um pedaço inválido (ano, mês, CNPJ, modelo ou número) — foi digitada errada ou é de outro tipo de documento.

O que fazer: Copie a chave inteira do DANFE/DACTE ou do XML, sem digitar à mão, e confira se é do tipo certo (55 NF-e, 57 CT-e, 58 MDF-e).

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616 Rejeição: Chave de Acesso inválida (Mês < 1 ou Mês > 12)

O que significa: A chave de acesso informada informada tem um pedaço inválido (ano, mês, CNPJ, modelo ou número) — foi digitada errada ou é de outro tipo de documento.

O que fazer: Copie a chave inteira do DANFE/DACTE ou do XML, sem digitar à mão, e confira se é do tipo certo (55 NF-e, 57 CT-e, 58 MDF-e).

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617 Rejeição: Chave de Acesso inválida (CNPJ/CPF zerado ou dígito inválido)

O que significa: A chave de acesso informada informada tem um pedaço inválido (ano, mês, CNPJ, modelo ou número) — foi digitada errada ou é de outro tipo de documento.

O que fazer: Copie a chave inteira do DANFE/DACTE ou do XML, sem digitar à mão, e confira se é do tipo certo (55 NF-e, 57 CT-e, 58 MDF-e).

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618 Rejeição: Chave de Acesso inválida (modelo diferente de 55 e 65)

O que significa: A chave de acesso informada informada tem um pedaço inválido (ano, mês, CNPJ, modelo ou número) — foi digitada errada ou é de outro tipo de documento.

O que fazer: Copie a chave inteira do DANFE/DACTE ou do XML, sem digitar à mão, e confira se é do tipo certo (55 NF-e, 57 CT-e, 58 MDF-e).

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619 Rejeição: Chave de Acesso inválida (número NF = 0)

O que significa: A chave de acesso informada informada tem um pedaço inválido (ano, mês, CNPJ, modelo ou número) — foi digitada errada ou é de outro tipo de documento.

O que fazer: Copie a chave inteira do DANFE/DACTE ou do XML, sem digitar à mão, e confira se é do tipo certo (55 NF-e, 57 CT-e, 58 MDF-e).

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621 Rejeição: CPF Emitente não cadastrado

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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622 Rejeição: IE emitente não vinculada ao CPF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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623 Rejeição: CPF Destinatário não cadastrado

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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624 Rejeição: IE Destinatário não vinculada ao CPF

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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625 Rejeição: Inscrição SUFRAMA deve ser informada na venda com isenção para ZFM [nItem: 999]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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626 Rejeição: CFOP de operação isenta para ZFM diferente do previsto [nItem: 999]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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627 Rejeição: O valor do ICMS desonerado deve ser informado [nItem: 999]

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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628 Rejeição: Total da NF superior ao valor limite estabelecido pela SEFAZ [Limite]

O que significa: O total da nota passou do limite da SEFAZ.

O que fazer: Confira os valores.

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629 Rejeição: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Comercialização e Quantidade Comercial [nItem: 999]

O que significa: O valor do item não é quantidade × valor unitário.

O que fazer: Confira quantidade e valor unitário do item.

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630 Rejeição: Valor do Produto difere do produto Valor Unitário de Tributação e Quantidade Tributável [nItem: 999]

O que significa: O valor do item não é quantidade tributável × valor unitário tributável.

O que fazer: Confira os campos tributáveis do item.

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631 Rejeição: CNPJ-Base do Destinatário difere do CNPJ-Base do Certificado Digital

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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632 Rejeição: Solicitação fora de prazo, a NF-e não está mais disponível para download

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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633 Rejeição: NF-e indisponível para download devido a ausência de Manifestação do Destinatário

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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634 Rejeição: Destinatário da NF-e não tem o mesmo CNPJ raiz do solicitante do download

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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635 Rejeição: NF-e com mesmo número e série já transmitida e aguardando processamento

O que significa: Uma NF-e com este número e série já foi transmitida e está sendo processada.

O que fazer: Aguarde e use Reconsultar SEFAZ.

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636 Rejeição: O tipo do evento de cancelamento não corresponde ao tipo do evento a ser cancelado

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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638 Rejeição: A quantidade de Pedidos de Prorrogação 1º prazo excede o valor limite de 20 Pedidos de Prorrogação autorizados e sem resposta do Fisco

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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639 Rejeição: A quantidade de Pedidos de Prorrogação 2° prazo excede o valor limite de 20 Pedidos de Prorrogação autorizados e sem resposta do Fisco.

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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640 Rejeição: CNPJ/CPF do interessado não possui permissão para consultar esta NF-e

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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641 Rejeição: A data do evento não pode ser menor que a data de autorização para o evento

Sem tradução ainda — o texto acima é o oficial do órgão. Se você recebeu esta rejeição, fale com o suporte: escrevemos a explicação.

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650 Rejeição: Evento de "Ciência da Emissão" para NF-e Cancelada ou Denegada

O que significa: Ciência da emissão não vale para nota cancelada ou denegada.

O que fazer: Nenhuma ação.

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